Если не: Инструмент ИИ для успеха клиентов
Unless — это решение без кода на основе ИИ, разработанное для повышения успеха клиентов в отраслях, требующих соблюдения норм. Это веб-приложение на основе подписки бесшовно интегрируется в существующие операции с клиентами, предоставляя разговорных ИИ-агентов, которые мгновенно отвечают на запросы пользователей. Используя генеративный ИИ, Unless снижает количество запросов в службу поддержки и увеличивает операционную эффективность, что делает его ценным активом для организаций, стремящихся оптимизировать свои процессы обслуживания клиентов.
Платформа поддерживает естественные разговоры через различные каналы и языки, обеспечивая, чтобы как сотрудники, так и клиенты получали контекстуальную помощь. Она также включает функцию внутренней помощи, которая помогает членам команды быстро решать сложную информацию. Благодаря простоте процесса внедрения и акценту на безопасности, Unless помогает организациям улучшать свои базы знаний и взаимодействие с клиентами, что в конечном итоге приводит к снижению количества заявок в службу поддержки и повышению общего качества обслуживания.
